アンケート収集、来店促進施策

店舗の近隣にチラシを配布し、チラシからアンケートに回答させることでターゲットエリアのユーザーの情報を獲得し、またアンケートで取得した情報にアプローチすることで来店率の向上に繋げました。

チラシからアンケートに答えることでデジタルギフトが貰えるため、デジタルギフトの消化数やアンケートの回答者数を分析することで配って終わりだったチラシの効果を可視化することができるようになりました。
また、アンケートで収集した電話番号宛てに来店促進の電話をかけることで、見込み度の高いお客様の来店促進に繋げることができました。

チラシを配布し、チラシに記載の二次元バーコードを読み取るとアンケートページへ遷移し、そこからアンケートに記載した電話番号宛てにショートメールでデジタルギフトが届く施策を行いました。

アンケート回答後、ギフトの受け取り時にSMS認証を用いることで、最新かつ正確な個人の連絡先を得ることができます。

従来のノベルティとは違い、デジタルギフトは実際の受け取り数を把握することができます。これにより、ギフトによる効果検証や傾向の分析が可能です。

管理画面からリアルタイムで回答状況を確認することができ、確度の高いお客様に対して来店訴求の電話やメールを効率的に行えます。